News24xx.com – Terjadi kericuhan antara pengemudi Ojek Online (Ojol) dengan karyawan cabang ‘Mie Gacoan’ di Kawasan Kotabaru, Yogyakarta, insiden tersebut terjadi pada Sabtu (13/11/2021) siang.
Keributan tersebut bermula, ketika para driver ojol mendapat antrian panjang untuk pesanannya di Mie Gacoan cabang Kotabaru ini.
Dan diketahui biasanya outlet Mie Gacoan memang selalu ramai, hingga menyebabkan antrian panjang baik itu antrian offline maupun online.
Dilansir dari PosKota, saat ada antrean panjang tersebut, terdapat ojol yang antriannya disela oleh karyawan Mie Gacoan untuk mendahulukan antrian offline.
Mengetahui hal tersebut pihak ojol yang merasa sudah menunggu, mereka menjadi geram dan tidak terima dengan perlakuan karyawan Mie Gacoan.
Keributan yang terjadi antara pengemudi ojol dengan karyawan pada cabang ‘Mie Gacoan’ menarik perhatian publik, insiden tersebut viral dan masuk dalam trending Twitter pada Minggu, (14/11/2021).
Terdapat video amatir yang direkam oleh salah satu akun twitter @sethrash666, di dalam video tersebut terdapat ribuan driver ojek online memadati outlet Mie Gacoan, mereka menyuarakan rasa marah dan kesal terhadap pelayanan kurang baik dari pihak karyawan outlet.
Menanggapi hal tersebut Kapolsek Gondokusuman, AKP Surahman memberikan keterangannya, dimana masalah tersebut adalah kesalahpahaman antara pihak driver ojol dan juga pihak karyawan Mie Gacoan.
“Kesalahannya ada masalah dengan pesanannya, kemudian dari manajemen itu diganti makanannya, tapi mungkin karena kekesalan ojol yang menunggu lama kemudian dari pihak ojol menendang kursi lalu ada juga suara atau perkataan yang tidak pantas dan terjadi kesalahpahaman,” tutur Kapolsek Gondokusuman Kompol Surahman, Minggu (14/11/2021).
Selanjutnya, diketahui pihak management telah bersedia untuk memperbaiki sistem pelayanan dan juga sistem antriannya agar tidak terjadi kembali hal serupa dan, serta diharapkan pelayanan menjadi jauh lebih baik.
Antara driver ojol maupun pihak Mie Gacoan sudah melakukan mediasi dan tidak memperpanjang permasalahan yang sempat membuat heboh jagat maya dan ramai diperbincangkan warganet, kedua belah pihak sudah mengambil jalur damai.
Sempat beredar di media sosial mengenai keributan yang terjadi di outlet Mie Gacoan Kotabaru. Terdapat insiden pengeroyokan yang dilakukan oleh sejumlah karyawan kepada pihak ojek online.
Namun, hal ini dibantah dengan tegas oleh AKP Surahman Kapolsek Gondokusuman.
“Yang jelas, tidak sampai ada kekerasan fisik dalam insiden itu, hanya masalah ringan saja sebenarnya. Tapi, karena di sosial media muncul, makanya heboh,” ungkap Surahman.
