Hotel akan melayani para tamunya agar betah dan nyaman selama menginap. Fasilitas yang disediakan pun ditujukan supaya tamu hotel merasa puas.
Namun, ada sejumlah kebijakan hotel yang tidak banyak orang tahu. Salah satu kebijakan hotel yang menarik adalah menghadiahkan kue untuk tamu hotel yang sedang berulang tahun.
Untuk meminta kue, Anda perlu menginformasikannya kepada pihak hotel setelah melakukan booking, baik di situs hotel maupun aplikasi Online Travel Agent (OTA). Biasanya tamu menghubungi pihak hotel lebih dulu sebelum check in.
Dan yang paling penting dari permintaan ini, tentu saja tanggal Anda menginap di hotel tersebut harus sama dengan tanggal ulang tahun Anda.
Jika pihak hotel menyetujui permintaan Anda, staf hotel biasanya akan mengantarkan small cake ke kamar Anda sebagai hadiah untuk ulang tahun.
Tapi, perlu dicatat, tidak semua hotel memberlakukan kebijakan memberi kue untuk tamu yang ulang tahun. “Tergantung hotelnya. Setiap hotel punya kebijakan yang berbeda,” ujar Director of Marketing Communications Hotel Indonesia Kempinski Jakarta, Aulianty Fellina kepada CNNIndonesia.com.
Selain itu, biasanya yang menerapkan kebijakan memberikan kue kepada tamu yang berulang tahun hanya hotel-hotel berbintang. Jadi, bila menginap di hotel melati, jangan berharap ya bakal mendapat kue juga. (sumber: CNNIndonesia.com)
